Wybieramy najlepszą firmę windykacyjną
Chyba każdy przedsiębiorca spotkał się z sytuacją, w której zapłata od kontrahenta nie wpływała na firmowe konto. Czasem było to kilka dni opóźnienia, ale w niektórych przypadkach odzyskanie należności nie było takie proste. Kto jednak ma czas i ochotę na próby kontaktowania się z nierzetelnym kontrahentem? Zamiast tego lepiej oddać sprawę w profesjonalne ręce, czyli rozpocząć współpracę z firmą windykacyjną. Sprawdźmy zatem, jak wybrać najlepszą firmę, która odzyska dług w naszym imieniu.
Jak wybrać najlepszą firmę windykacyjną?
Najprostszą odpowiedzią na to pytanie jest polecenie aktualnego Rankingu Firm Windykacyjnych i nawiązanie współpracy z firmą, która znajduje w nim najwyższe miejsce. Niestety nie jest to takie proste. Choć rankingi firm windykacyjnych są bardzo pomocne, musimy wybrać taką opcję, która najlepiej wpisze się w nasze potrzeby. A na co dokładnie powinniśmy zwrócić uwagę, wybierając firmę windykacyjną?
Wybór firmy windykacyjnej – na co zwrócić uwagę?
Firm windykacyjnych jest na tyle dużo, że wybranie jednej z nich wydaje się bardzo trudnym zadaniem. Jednak, gdy zaczniemy kierować się określonymi czynnikami, w znacznym stopniu ułatwimy sobie ten proces.
Jedną z ważniejszych kwestii są oczywiście koszty windykacji. Jednak liczy się nie tylko cena usług windykacyjnych, ale też ewentualne dodatkowe opłaty. Z tego względu, przed ostatecznym wyborem danej firmy windykacyjnej, dokładnie sprawdźmy, czy nie czekają na nas jakieś ukryte koszty, czy prowizje. Cennik firmy windykacyjnej powinien być na tyle jasny i przejrzysty, abyśmy wiedzieli, ile za skorzystanie z jej usług zapłacimy.
Miejmy jednak na uwadze, że profesjonalne firmy windykacyjne są warte swojej ceny. Przecież lepiej jest szybciej i skuteczniej odzyskać należność, niż wybrać tańszą firmę, która o wiele dłużej będzie zajmować się naszą sprawą. Zresztą skuteczna firma windykacyjna wcale nie musi mieć bardzo wysokich cen. Szczególnie jeśli zdecydujemy się na opcję windykacji online, koszt takiej usługi będzie bardziej przystępny dla większości przedsiębiorców.
Choć koszt windykacji jest istotny, to nie powinien być najważniejszy. Liczy się również renoma firmy windykacyjnej. Dlatego warto poszukać informacji o danej firmie windykacyjnej, zanim zdecydujemy się na jej usługi. Jednym ze źródeł takich informacji jest właśnie Ranking Firm Windykacyjnych. A na jakie informacje w ogóle powinniśmy zwracać uwagę?
> Dowiedz się kiedy jest najlepszy moment aby skorzystać z windykacji.
Przede wszystkim bardzo istotne jest doświadczenie w danej branży, jakim może pochwalić się dana firma windykacyjna. Jest to szczególnie istotne, ponieważ firma windykacyjna, która osiąga fantastyczne rezultaty w jednej branży, może być nieskuteczna w innej.
Doświadczenie w odzyskiwaniu należności w określonej branży jest bezcenne. Dzięki niemu firma windykacyjna wie, jakie działania są najskuteczniejsze w danej sytuacji, przez co odzyskanie długu trwa szybciej, a cały proces przebiega sprawniej. Takie doświadczenie w danej branży zwiększa prawdopodobieństwo, że firma windykacyjna od razu przyjmie właściwą i skuteczną strategię odzyskiwana należności.
Przy wybieraniu firmy windykacyjnej sprawdźmy także, kto będzie zajmował się naszą sprawą. Najlepiej, aby został nam przydzielony indywidualny opiekun, do którego będziemy mogli się w każdej chwili zwrócić. Chyba nie ma nic gorszego, niż próba dowiedzenia się na jakiem etapie jest nasza sprawa, gdy jesteśmy odsyłani od jednej osoby do drugiej lub gdy dany pracownik firmy windykacyjnej dopiero co zapoznaje się, na czym polega nasz problem. Takie sytuacje często zdarzają się firmach windykacyjnych, które działają na masową skalę. O ile nasz dług nie będzie znaczny, a co za tym idzie, firma windykacyjna nie będzie mogła na naszej sprawie sporo zarobić, podejmowane działania mogą być opieszałe. Natomiast indywidualny opiekun będzie na bieżąco monitorował naszą sprawę, przez co nie powinna ona utknąć na jakimś przypadkowym etapie. Z tego względu warto przyjrzeć się nieco mniejszym firmom windykacyjnym, które oferują bardziej indywidualne podejście i opiekę nad klientami.
Kolejną istotną kwestią są referencje firmy windykacyjnej. Pamiętajmy, że taka firma działa w naszym imieniu, także podejmowane przez nią kroki muszą być w pełni profesjonalne. Nie możemy pozwolić, aby jej działania odbiły się na naszej reputacji. Szczególnie że już samo to, że decydujemy się na współpracę z firmą windykacyjną, może się źle kojarzyć naszym kontrahentom. Jednak profesjonalna firma windykacyjna pozwoli wspólnie opracować rozwiązanie, które pozwoli nam na odzyskanie należności. Może być to rozłożenie długu na raty i opracowanie harmonogramu ich spłat. Może się również okazać, że korzystniej będzie zrezygnować z odsetek, albo dać kontrahentowi jeszcze trochę czasu na zgromadzenie środków. Dobra firma windykacyjna pomoże nam wybrać najlepsze rozwiązanie i nie narazi na szwank naszej opinii.
> Zobacz jakie są etapy postępowania windykacyjnego.
To najważniejsze kwestie, na jakie powinniśmy zwrócić uwagę przy wyborze firmy windykacyjnej. Jeśli mamy jakieś wątpliwości, zawsze możemy zajrzeć do Rankingu Firm Windykacyjnych. Jednak zawsze pod uwagę powinniśmy brać przede wszystkim własne potrzeby.