Postępowanie windykacyjne – czy znasz jego etapy?
Co może zrobić przedsiębiorca, gdy jego kontrahent nie opłaca faktury? Najskuteczniejszym sposobem odzyskania należności jest skorzystanie z pomocy firmy windykacyjnej. Jednak postępowanie windykacyjne może mieć różną formę. Przyjrzyjmy się zatem bliżej poszczególnym etapom postępowania windykacyjnego.
Na czym polega windykacja?
Pod pojęciem windykacji kryją się różne działania, które mają na celu odzyskanie należności. Co jednak ważne, wszystkie te działania muszą być zgodne z prawem. Chcemy to podkreślić, ponieważ zdarza się, że windykacja kojarzy się z dosyć brutalnym sposobem na odzyskanie pieniędzy. Nie ma to jednak nic wspólnego z rzeczywistością. Profesjonalna firma windykacyjna zawsze będzie działa tak, aby dobre imię jej klienta nie zostało popsute.
Poza tym firmy windykacyjne dążą do tego, aby wypracować takie rozwiązanie, które będzie satysfakcjonujące zarówno dla wierzyciela, jak i dłużnika. Służą do tego przede wszystkim negocjacje
w imieniu wierzyciela, które pozwolą mu na jak najszybsze odzyskanie należności. Niestety, nie zawsze te działania przynoszą pożądany skutek. W rezultacie firma windykacyjna może zalecić przedsiębiorcy skorzystanie z kolejnych etapów postępowania windykacyjnego. Sprawdźmy zatem, na czym one polegają.
➡ Chcesz odzyskać należności od kontrahenta? Sprawdź, jak wybrać najlepszą firmę windykacyjną.
Etapy postępowania windykacyjnego
Windykacja jako taka dzieli się na windykację miękką oraz windykację twardą. Natomiast poszczególne czynności windykacyjne można zaliczyć do jednego z trzech etapów postępowania windykacyjnego (więcej informacji na ten temat znajdziesz w tym artykule). Są to postępowanie:
- polubowne,
- sądowe,
- egzekucyjne.
Przyjrzyjmy się bliżej, na czym polega każdy z tych etapów.
Na czym polega postępowanie polubowne?
Postępowanie polubowne to w windykacji pierwszy krok do odzyskania należności. To właśnie w ramach postępowania polubownego jest miejsce na negocjacje, które służą wypracowaniu warunków spłaty długu, akceptowalnych przez każdą ze stron.
Ten etap postępowania windykacyjnego sprowadza się w zasadzie do nawiązania kontaktu pomiędzy firmą windykacyjną a dłużnikiem. W tym celu firma windykacyjna może wysyłać e-maile, wiadomości tekstowe lub może kontaktować się telefonicznie. Takie działania wydają Ci się mało skuteczne? No cóż, czasem już samo zaangażowanie firmy windykacyjnej sprawia, że kontrahent opłaca zaległą fakturę. Zresztą największa ściągalność długu występuje w pierwszych 3 miesiącach od przekroczenia terminu zapłaty.
Jednak gdy tak się nie dzieje, firma windykacyjna ma jeszcze kilka asów w rękawie. Przede wszystkim może zgłosić dłużnika do biura informacji gospodarczej, typu BIG czy InfoMonitor. Jest to w pełni legalne działanie, które może skutecznie uprzykrzyć życie nierzetelnemu przedsiębiorcy. W rezultacie będzie on bardziej skłonny, aby jak najszybciej oddać zaległe należności.
W idealnym świecie na tym kończyłaby się praca firmy windykacyjnej. Jednak czasem postępowanie polubowne nie przynosi oczekiwanych rezultatów. W takim przypadku czeka nas postępowanie sądowe.
➡ Zapoznaj się także z korzyściami jakie przynosi faktoring odwrotny.
Na czym polega postępowanie sądowe?
Postępowanie sądowe to drugi etap postępowania windykacyjnego. W tym przypadku do zadań firmy windykacyjnej należy przygotowanie i złożenie w sądzie odpowiednich dokumentów. Poza tym przez cały ten czas firma windykacyjna będzie reprezentowała swojego klienta przed sądem.
Celem postępowania sądowego jest uzyskanie wyroku lub nakazu zapłaty. Jest to podstawa odzyskania należności od nierzetelnego kontrahenta. Na tym etapie nie można zapomnieć o tzw. klauzuli wykonalności. Pozwala ona na realizację kolejnego etapu postępowania windykacyjnego.
To jednak nie wszystko. W ramach postępowania sądowego powinno się nie tylko poznać majątek dłużnik, ale i doprowadzić do jego zabezpieczenia na rzecz pokrycia należności.
Pamiętaj także, że postępowanie polubowne do różne rodzaje kosztów. Najczęściej nie musisz pokrywać ich
z góry, a firmy windykacyjne pozwalają je kredytować. Gdy postępowanie windykacyjne dobiegnie końca, firma windykacyjna będzie mogła odzyskać zapłatę od dłużnika.
➡ Czy już czas, aby wynająć firmę windykacyjną? Sprawdź, kiedy jest najlepszy moment, aby skorzystać z windykacji.
Na czym polega postępowanie egzekucyjne?
Kolejnym etapem postępowania windykacyjnego jest postępowanie egzekucyjne. W tym przypadku niezbędne jest współpraca z komornikiem.
Na początku należy złożyć wniosek o wszczęcie egzekucji. Następnie trzeba zdecydować, z jakiej części majątku dłużnika ma nastąpić spłata należności. Na tym etapie firma windykacyjna sprawdza, czy postępowanie przebiega sprawnie. Dodatkowo kredytuje ona koszty egzekucyjne, takie jak zaliczka komornicza czy koszty dochodzenia należności.
Oczywiście, najlepiej byłoby, aby postępowanie windykacyjne mogło zakończyć się na etapie polubownym.
A jeszcze lepiej, aby do powstania długu w ogóle nie dochodziło. Jednak takie życzenia się jednak mało realne. Warto jednak pamiętać, że dobra firma windykacyjna zajmie się naszą sprawą od początku do samego końca. I właśnie takie firmy możesz znaleźć w Rankingu Firm Windykacyjnych Online.